to read complaints and reviews, or file yours.1
Rafen Store'dan Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
20 Nisan 20:5715
Rafen STORE’dan 16 Nisan tarihinde “Laura suyolu elbise 1 beden” ürününü 2350 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemem anında çekilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi.
Firma ile defalarca kez iletişime geçtim, cuma günü kargoya verileceğini söylediler ancak bu vaatlerini de yerine getirmediler. Sonrasında aramalarıma ve mesajlarıma dönüş yapmayıp beni oyaladılar. Sipariş numaram 931029233 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ürünün stokta olması halinde bir an önce kargoya verilmesini, eğer ürün yoksa da 2350 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ateş
25 Nisan 21:03
Ürün geldi ama ne muhatap bulabildik ne de bir ilgi paramızla stres olduk teşekkürler
