Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rafburada.com.tr 20 Gündür Teslim Edilmeyen Raf Siparişi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Eylül 2025 18:07
552

06 Eylül 2025 tarihinde Rafburada.com üzerinden 92223128870211 numaralı çelik raf siparişi verdim. Ürünün faturası Senaraf.com adına düzenlenmiştir. Sipariş bedelini kredi kartı ile 10.780 TL olarak ödedim. Ancak, siparişim yaklaşık 20 gündür Sürat Kargo’nun Gebze aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareketlilik olmadan teslim edilmedi. Teslimat adresim Sakarya Hanlı Şubesi’ne, oradan da Pamukova’daki adresime ulaşacak şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, gönderim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde gönderinin aktarmada olduğu bilgisi dışında bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, Sena Raf ve Rafburada ekibiyle de iletişime geçtim; ancak “süreci takip ediyoruz” dışında bir yanıt alamadım, telefonlarım açılmadı ve mesajlarıma da düzgün bir şekilde dönüş yapılmadı.

Siparişimin sürecinin hızlandırılmasını ve 25 Eylül Perşembe günü eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Özgür sonucu yetersiz buldu

Rafburada.com.tr Güvenimi Sarstı

profile
14 Ağustos 2025 11:09
568
Rafburada.com.tr Güvenimi Sarstı

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
07 Ekim 2025 08:42
423
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir Hızlı Teslimat Vaadiyle Aldığım Ürün 2,5 Aydır Teslim Edilmedi

profile
Eşref
17 Ekim 2025 19:25
830

profile
01 Eylül 2023 16:07
1.544
4
Timur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2024 23:08
963
Benzer Şikayet Yaz