to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Raf Burada firmasından “çelik raf 4 katlı 3’lü bitişik çelik galvaniz rafı (31x60x200 cm) ” siparişi verdim (Sipariş No: 4146043068). Ürün 07.08.2025’te Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak 3’lü takım sipariş etmeme rağmen yalnızca 1 takım gönderildi. Ayrıca ürünün faturası da tarafıma iletilmedi.
10 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi de ayrıca güvenimi sarstı.
Eksik ürünün en kısa sürede gönderilmesini ve faturamın düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
06 Eylül 2025 tarihinde Rafburada.com üzerinden 92223128870211 numaralı çelik raf siparişi verdim. Ürünün faturası Senaraf.com adına düzenlenmiştir. Sipariş bedelini kredi kartı ile 10.780 TL olarak ödedim. Ancak, siparişim yaklaşık 20 gündür Sürat Kargo’nun Gebze aktarma merkezinde bekliyor ve herh...
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Trihome satıcısından masif ağaç 3’lü zigon sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 467 724 267 2). Ürünün 2 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu, fakat "tedarik edilemiyor" denilerek 06.10.2025’te siparişim iptal edildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün...
30.08.2025 tarihinde Axe Home resmi internet sitesinden üye olmadan 115 adet ahşap askı ve 60 adet ahşap pantolon askısı siparişi verdim. Siparişim 06.09.2025 tarihinde teslim edildi ancak yalnızca 15 ahşap askı ve 20 pantolon askısı gönderildi, yani ürünlerim eksik geldi. Sipariş numaram: 39330. Ö...
Hepsiburada aracılığıyla 10 Ağustos 2023 tarihinde 665795944 numaralı siparişimin profil ayakları civata somonları ve plastik ayakları 25 Ağustos 2023 tarihi itibariyle elime ulaşmadı. İnternet satış departmanı yetkileriniz ile defalarca iletişime geçtim. Her defasında karşıma başka bir hanımefendi ...
Rafburada internet üzerinden sipariş oluşturdum tarafıma eksik ürün gönderildi . 20 gün oldu tarafıma sadece raflar geldi ayaklar gelmedi firmayı 1 haftadır arıyorum her defasında farklı farklı kişilerle muhatap oluyorum size asla yardımcı olmuyorlar ve yoğunluk var size geri dönüş yapacağız diyerek...
Yorumlar