Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

Rabi Mobilya Eksik ve Hatalı Gardırop Teslimatı Sonrası İlgisizlik ve Mağduriyet

Rabi Mobilya Eksik ve Hatalı Gardırop Teslimatı Sonrası İlgisizlik ve Mağduriyet
Rabi Mobilya Eksik ve Hatalı Gardırop Teslimatı Sonrası İlgisizlik ve Mağduriyet
Rabi Mobilya Eksik ve Hatalı Gardırop Teslimatı Sonrası İlgisizlik ve Mağduriyet
Rabi Mobilya Eksik ve Hatalı Gardırop Teslimatı Sonrası İlgisizlik ve Mağduriyet
+1
profile
09 Kasım 2025 09:02
937
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun bizim zeminle alakalı olduğu için şikayeti kaldırdım. Paketleme süper teslimatta sorunsuz. Halka Kulplar antimiyon olduğu için çıt gitti vidayı takarken. Müşteri temsilcisi tedarik edebileceklerini söylediler fakat ben kabul etmedim bir gün öncesinde kendim farklı kulp aldım onun dışında her şey çok güzel teşekkür ederim emeği geçen herkese”

13 Ekim 2025'de Rabi Mobilya'nın kendi internet sitesinden 316799281 numaralı siparişimle 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün 7 Kasım'da tarafıma teslim edildi. Kurulumu, paketten çıkan şemaya uygun şekilde kendim yaptım.

Ancak kapaklar arasında ciddi aralıklar kaldı, menteşeler birbirinden farklı ve hangisini kullanacağımızı şaşırdık. Ayrıca rafların aparatlarının takılacağı delikler biri aşağıda, biri yukarıda açılmış; bu nedenle raflar düzgün durmuyor ve bazı yerlerde alakasız şekilde fazladan delikler var. Alt iki çekmecenin ray sisteminin yeri belli değil ve gardırobun üst kısmında yer alacak Taç parçasının takılacağı yer de bulunmuyor.

Tüm bu sorunlar nedeniyle ürünü defalarca söküp tekrar kurmayı denedim, ancak saatlerce uğraşmama rağmen sorunlar düzelmedi. Ürünün garanti belgesi de tarafıma iletilmedi. Satın alma sırasında ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 12.800 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat sonrası Rabi Mobilya'nın kendi sitesinden bana ulaşmaları için mesaj gönderdim, fakat geri dönüş yapılmadı.

Gardırobun kurulumunun Rabi Mobilya tarafından yapılmasını ya da ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Özellikle çocuğumun uzun süredir beklediği bu dolabın hevesinin kursağında kalmasından dolayı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Hatice
Hatice
10 Kasım 2025 15:40

Sorun bizim zeminle alakalı olduğu için şikayeti kaldırdım. Paketleme süper teslimatta sorunsuz. Halka Kulplar antimiyon olduğu için çıt gitti vidayı takarken. Müşteri temsilcisi tedarik edebileceklerini söylediler fakat ben kabul etmedim bir gün öncesinde kendim farklı kulp aldım onun dışında her şey çok güzel teşekkür ederim emeği geçen herkese

17 Kasım 2025 10:13 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ümmühan
26 Nisan 2024 22:58
1.419

profile
Tuğba
08 Kasım 2023 13:54
440
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Sevkiyat Teslimat Sorunu

profile
01 Ağustos 2025 12:41
502
5
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuna
29 Mart 2025 17:09
637
IKEA Teslimatında Eksik Ürün Ve İlgisizlik Sorunu

profile
09 Ekim 2023 15:41
505
Benzer Şikayet Yaz