Turbo Paketi Kullanılamıyor: Ücret Ödendi, Uygun Değil Hatası

16.04.2026 tarihinde rabam.com üzerinden ilanım için anasayfa vitrini içeren turbo paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 550 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satın almanın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen, sistemi doğru kullanmama rağmen “Bu turbo bu ilan için uygun değildir” uyarısı alıyor ve satın aldığım paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve ilanım için doğru paketi seçtiğim halde, ücretini ödediğim hizmeti kullanamamak benim açımdan mağduriyet oluşturmaktadır. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, rabam.com üyeliğimde kayıtlı e-posta adresim üzerinden tarafıma ulaşılabilir.

Konuyla ilgili tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını ve satın aldığım anasayfa vitrini/turbo paketinin ilanımda derhal aktif edilerek eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.