to read complaints and reviews, or file yours.Qumpara Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum
Qumpara hesabıma giriş yapamıyorum. Birden 'hesabınız bulunamadı' dedi ve o kadar ödül biriktirmiştim, tam bir fiyasko. Yardımcı da olmuyorlar. Boşuna indirmişim. Evet, hesabım açılmazsa derhal uygulamadan bilgilerimin silinmesini istiyorum, yoksa gerekli mercilere başvuracağım.
Gelişme
Hesabı silmiş bulundum fakat silinen hesap tekrar oluşturulamıyor. Bunun için ne bilgilendirme ne yönlendirme hiçbir şey yok. Bunun için başka arkadaş da şikayette bulunmuş fakat verdiğiniz cevap çok saçma ve yeterli değil. Hayatımda gördüğüm en saçma uygulama bu olabilir. Şimdi puan yüklenmiş ve yüklenmeye devam ediyor fakat benim hakkımı hiç ediyorsunuz ve herhangi bir açıklama dahi yapamıyorsunuz. Numaramın tekrar aktif edilmesini istiyorum.
Değerli kullanıcımız, 18.12.2024 tarihinde ve 11:10 saatinde hesabınız sizler tarafından silinmiş bulunmaktadır. Dilerseniz yeni bir üyelik oluşturabilir ve kampanyalarımıza katılım sağlayabilirsiniz. Sevgiler.
Merhaba hesabı silmedim ve tekrar hesap açamıyorum
Değerli kullanıcımız, kontrol ettiğimizde 18.12.2024 tarihinde ve 11:10 saatinde hesabınızın sizler tarafından silinmiş olduğunu gözlemlemekteyiz. Daha önce üyelik oluşturmadığınız bir numara ile yeni bir hesap açabilirsiniz. Sevgiler.
Değerli kullanıcımız, talebiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızı kendi isteğinizle silme işlemi gerçekleştirdiğiniz için öncelikle bu işlemin geri alınamadığını belirtmek isteriz. Kullanıcı güvenliği ve veri politikalarımız gereği, hesap silme işlemi geri döndürülemeyen bir süreçtir. Bu süreçte, silinen hesaplarımıza ait tüm bilgiler, kullanıcı gizliliği esas alınarak sistemlerimizden tamamen kaldırılmakta ve bu nedenle yeniden aktifleştirme mümkün olmamaktadır. Yeni bir hesap oluşturmayı tercih ederseniz, size memnuniyetle yardımcı olabiliriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Başka bir konuda size destek olmamızı isterseniz, her zaman buradayız. Sevgiler.
