Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Hazır Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almıyorum

profile
22 Ocak 18:25
816

Quiteoften internet sitesi üzerinden 19 Ocak tarihinde “trauma Star knit red” isimli kırmızı kazağı sipariş ettim. Siparişim sistemde günlerdir “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve gönderimle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.

Sipariş aşamasında tahmini kargo süresi açıkça belirtilseydi, bu kadar bekleme yaşayacağımı bilerek büyük ihtimalle alışveriş yapmazdım. Özellikle benzer siteler ürünleri çok daha hızlı kargolarken quiteoften’in bu şekilde bekletmesi hayal kırıklığı yaşatıyor.

Konu hakkında e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 28998’dir. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sitede tahmini kargo sürelerinin de şeffaf bir şekilde belirtilmesini istiyorum.

Hakan
Hakan
22 Ocak 18:47

Mail attılar kargoya verildi diye ama ne kargo takip numarası var ne de sitelerinde bir hareket var hala kargoya hazır diyor

23 Ocak 10:13 (Şikayetten 15 saat sonra)
Hakan
Hakan
23 Ocak 16:11

Hala daha durum aynı ne bir kod yolladınız ne bir mesaj ben anlamıyorum amacınız ne acaba

23 Ocak 17:33

Merhaba Hakan bey, Siparişiniz kargoya verilmiştir ve takip numaranız tarafınıza e-posta ve SMS olarak iletilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Acil Teslimat Bekliyorum

profile
16 Aralık 2025 23:41
487

Siparişim Kargoya Çıkmadı, İletişim Cevapsız

profile
01 Ocak 19:01
535

Siparişim Onaylandı Ama Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Ve İletişim Yok!

profile
18 Aralık 2025 21:44
557
siparisim-onaylandi-ama-kargoya-verilmiyor-bilgilendirme-ve-iletisim-yok-2.jpg
siparisim-onaylandi-ama-kargoya-verilmiyor-bilgilendirme-ve-iletisim-yok-1.jpg
1
Gulazer sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2025 23:36
946

Siparişim Hazırlanmıyor, Firmadan Hiçbir Bilgi Alamıyorum

profile
17 Aralık 2025 14:45
350
Benzer Şikayet Yaz