Sistem Hatası Zorunlu Trafik Sigortasını Engelliyor

Quick Sigorta üzerinden 34 plaka numaralı motorum için zorunlu trafik sigortası yaptırmak istedim ancak 2 gündür ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Her kartımı denememe rağmen sistem sürekli “Ödeme hatası: pol004 valid - Please TRY again later” uyarısını veriyor ve poliçe oluşturulamıyor. Bu nedenle motorumu trafiğe çıkaramıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım problem üzerine Quick Sigorta’yı telefonla aradım, sadece “şikayetiniz işleme alındı” denildi ancak ne motor numaram ne de şasi numaram gibi detaylar istenmedi, somut bir çözüm sunulmadı. O gün için poliçe primi yaklaşık 7.600 TL olarak görünüyordu fakat sistem hatası yüzünden bu tutarı ödeyip zorunlu trafik sigortamı başlatamıyorum.

Quick Sigorta’dan, bu sistem hatasının acil olarak düzeltilmesini, poliçemin aynı şartlar ve yaklaşık aynı prim tutarıyla oluşturulmasını ve motorumu daha fazla beklemeden kullanabilmem için işlemlerimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.