Quick Sigortada Muallak Tutarın Sürekli Artması Ve Dosya Kapama Bilgisi Talebi

Quick Sigorta’da 100000235391077 poliçe numaralı araç sigortası sahibi olarak yaşadığım bir sorun hakkında bilgilendirme ve net cevap alamıyorum. 2024 tarihli bir trafik kazasında tam kusurlu olarak çıktım ve bu kazanın ihbarı Eylül 2025’te yapılmış. E-Devlet üzerinden baktığımda dosyamda görünen muallak tutarın geçen seneden bu yana sürekli arttığını görüyorum ve bu durum hâlâ devam ediyor.

Hasar dosyamın numarası 2025101124101. Konuyla ilgili olarak Quick Sigorta ile iletişime geçtiğimde dosya hakkında bilgi verilemeyeceği söylendi ve dosyanın ne zaman kapanacağı konusunda hiçbir net açıklama yapılmadı. Hem muallak tutarın neden bu kadar uzun süredir arttığını anlamıyorum hem de dosyanın hangi aşamada olduğunu göremiyorum.

Hasar dosyamın ne zaman kapanacağı ve bu muallak tutarın neden uzun süredir artmaya devam ettiğiyle ilgili açık ve net bir açıklama istiyorum. Dosyamın son durumu ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma yazılı ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.