Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigortada Muallak Tutarın Sürekli Artması Ve Dosya Kapama Bilgisi Talebi

profile
18 Mayıs 14:14
301

Quick Sigorta’da 100000235391077 poliçe numaralı araç sigortası sahibi olarak yaşadığım bir sorun hakkında bilgilendirme ve net cevap alamıyorum. 2024 tarihli bir trafik kazasında tam kusurlu olarak çıktım ve bu kazanın ihbarı Eylül 2025’te yapılmış. E-Devlet üzerinden baktığımda dosyamda görünen muallak tutarın geçen seneden bu yana sürekli arttığını görüyorum ve bu durum hâlâ devam ediyor.

Hasar dosyamın numarası 2025101124101. Konuyla ilgili olarak Quick Sigorta ile iletişime geçtiğimde dosya hakkında bilgi verilemeyeceği söylendi ve dosyanın ne zaman kapanacağı konusunda hiçbir net açıklama yapılmadı. Hem muallak tutarın neden bu kadar uzun süredir arttığını anlamıyorum hem de dosyanın hangi aşamada olduğunu göremiyorum.

Hasar dosyamın ne zaman kapanacağı ve bu muallak tutarın neden uzun süredir artmaya devam ettiğiyle ilgili açık ve net bir açıklama istiyorum. Dosyamın son durumu ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma yazılı ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 14:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Osman
Osman
19 Mayıs 10:27

Dün arandım. Hukuk birimi ile görüşülüp bilgi verilecek denildi 16 saat geçti halen dönüş olmadı.

Osman
Osman
24 Mayıs 13:01

Halen dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta Kusur Görüşü Belirlenemediği İçin Hasar Dosyam Kilitleniyor

profile
25 Aralık 2025 11:13
979
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam Kapandı, Ödeme Hâlâ Yapılmadı!

profile
08 Aralık 2025 14:02
1.199

Açık Kalan Hasar Dosyası Ve Eksik Ödeme Nedeniyle İcra Takibi

profile
16 Nisan 19:48
415

Kaza Sonrası Tazminat Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
07 Kasım 2025 10:38
1.387

Quick Sigorta'da Hasar Ve Değer Kaybı Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi

profile
06 Ocak 23:41
1.017

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz