Quick Prep Aldığım Sırt Çantası Kusurlu ve Fotoğraflarla Uyuşmuyor, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Bu markadan indirime girdiğini gördüğüm için sırt çantası almıştım, ancak pişman oldum. Ürün fotoğraflarını yapay zeka ile oluşturmuşlar; bu yüzden resimdeki ürünle gelen çantanın alakası yoktu ve gelen çanta defoluydu, kullanılmıştı. Üzerinde çizgi şeklinde pembe bir boya vardı. Buna rağmen ürünü iade ettiğimde, 'Ürün defolu değil' denilerek kargo parası benden alındı. Geri dönüş için marka ile iletişim kurduğumda verdikleri cevapların ilgisizliği rahatsız ediciydi. Müşterilerine karşı saygıları yok. Ayrıca siparişimden bir hafta sonra ürünlere 200 TL zam yapmışlar.