to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Çanta İçin Geri Ödeme Yapılmaması
Quickprep markasından 9 litrelik bir çanta satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Çantayı kendi sitelerinden alıp iletişimi WhatsApp üzerinden yürüttüm. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve 9 Temmuz tarihinde iade kargosunun kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Hem ürün ellerine geçti hem de iade sürecinin onaylandığını söylediler.
Ürünün bedeli olan 2.449 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdığımda, ödemeyi ilgili birime yönlendirdiklerini söyleyip beni sürekli oyaladılar, şu an ise mesajlarıma hiç cevap vermiyorlar.
Ürünü iade etmiş olmama ve teslim aldıklarını kabul etmelerine rağmen, tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. Ücret iademin 2.449 TL olarak, ürünü aldığım banka kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
