Queenz Güzellik Salonu'nda İlgisiz Çalışanlar Ve Haksız Ödeme Mağduriyeti

28 Ekim tarihinde Balıkesir’de bulunan Queenz Güzellik Salonu’nda ödeme işlemi sırasında çalışanların ilgisiz ve lakayıt tavırlarıyla karşılaştım. Yaklaşık yarım saat boyunca bekletildim ve sorularıma yanıt alamadım. Yaşadığım olumsuzluğu yetkili kişiye ilettiğimde ise çalışanların haklı olduğu, tüketici olarak benim haksız olduğum söylendi.
Sonuç olarak, hizmet almadan ödeme yapmak zorunda kaldım. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de saygısız bir tutumla karşılaştım. Ödemenin iadesini, çalışanlardan güler yüz ve özür bekliyorum.



Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.