Lazer Epilasyon Ücretim Geri Dönmez: Hiç Sonuç Yok, Tüyler Artıyor
Queenzz Güzellik Merkezi’ne yaklaşık 8–9 ay önce lazer epilasyon için başvurdum. Bana tüm vücut olarak geçeceğini, en az %90 oranında fayda sağlayacağını ve tüylerin biteceğini söylediler. Ben tüm kol, tüm bacak, koltuk altı, bıyık ve bikini bölgesi için işlem yaptırdım.
Ayda bir olacak şekilde toplam 8 seans aldım ve paketlerim tamamen bitti. Üstelik bana iki ayrı işlem yapılıyormuş gibi anlattılar, iki işlem için de peşin olarak kredi kartıyla toplam 12.000 TL ödedim. Ancak bitmeyi bırakın, vücudumdaki tüylerde hiçbir azalma olmadı, tam tersine belirgin şekilde çoğalma oldu.
Bu durumu merkez ile paylaştığımda, sorunu çözmek yerine tekrar paket satmaya çalıştılar ve çeşitli bahaneler ürettiler. İki paketimin bitmesinin üzerinden birkaç ay geçmesine rağmen sonuç hâlâ aynı, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim ve artık oradaki kişilere güvenmiyorum.
Bu nedenle yeniden işlem istemiyorum, sadece mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.



Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.