Queen Beauty Talas İşletme Sahibinin Tavrı!

Öncelikle nereye başvuracağımı araştırmama rağmen karşıma çıkan hiçbir numaraya ulaşamadım açılmadı. 27 Haziran'da Queen Beauty bayan kuaföründe saçlarımı renklendirmek için hizmet almaya gittim. Yapılan işlemler sonucu maalesef ki belimde olan saçlarım yandı işletme ortağı ya da bana öyle tanıtılan E*** hanım bunu gizlemeye çalıştı havluda kalan saçlarımı görünce başka müşteri de olduğu için gitmelerini bekledim. İlk defa böyle bir şey yaşadığını saçlarımı keserek altta ki yıpranmadan kurtulabileceğimi düzenli bakımı da kendisi yapacağını söyledi. Diğer ortağı Z***** hanım geldi ve saçımı görünce bakıştılar ve durumun ciddiyetini anladım maalesef ki saçlarım dibinden yanık ve saç derim yanıyordu. Bu arada kendileri kalıcı kaş ve eyeliner işlemi de yapıyorlar ben onları da yaptıracaktım saçla beraber bana bunları ücretsiz yapmayı teklif etti şu an hiçbir şey istemediğimi önce saçımın ne kadarını kurtarabilirsek kurtaralım dedim. E*** hanım ve Z*** Hanım çok üzgün bir şekilde benimle ilgileniyorlar her gün gel fön çekelim keseriz 15 de bir vs kimseye yansıtmamam için olan bu tavrı çok acı fark ettim. Saç diplerim ertesi gün yara kabukları ile dolu idi yapılan saç kesimi ve rengi ise günlük hayatta kullanılacak gibi değildi. Bayramın 2 ya da 3. Günü idi açık olacaklarını söylemişlerdi. Sac kötü renk kötü ve bayram ziyaretler var saçı yine boyadılar kestiler ben acılar içerisinde saçım fark edilmesin diye sanırım makyaj yaptılar yine saatler geçti tabi iyice kısaldı saçım hiç kullanmadım nasıl şekil verebilirim dedim düzleştirici ile fön çekmeyi yapamam dedim sen kaçta gidiyorsan biz 1 saat önce gelir açarız dediler. Konuşmak için yanlarına gittim maalesef ki E**** hanım diğer müşterinin yanında benimle muhatap olmamak için elinden geleni yaptı. Daha fazla bekleyemedim tekrar uğrayacağımı söyleyip çıktım. Erkek kuaförü buldum saçlarımı kestirmek için dibinden kopan saçlar görünen yerlerde oyuklar varmış. E*** hanım hatta düzleştirici kullandığım için saçımın yandığını (öncesinde kendi malzemecilerinin yeni olduğunu açıcının kötü olabileceğini söylemişlerdi) yapın parası neyse vereyim yeter ki bitsin bu eziyet dememi dahi bana kullandı E***hanım. Mağdur ettiler teklifleri olan kalıcı eyeliner uygulamasını yapalım dedim ve acı gerçekle yüzleştim. Beni mağdur edip ayıplı hizmet verdiklerini şikayet edebileceğimi ilettim. Ekte yazışmalar, yaktıkları saçın hediye olarak kesim ve boyanmış hali ve işletmeye ait tabela ve adres bilgileri mevcuttur.