to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok kötü bir deneyimdi. Kahvaltı eh işte, zaten kahvaltı dışında yenebilecek hiçbir şey vermiyorlar. Diğer tüm yiyecekler pahalı fiyatlarla satılıyor, otelde buzlu su bile verilmiyor. Resepsiyonda otelin sahibi ile görüştük; o kadar az personel var ki, üç kişi herkesin işini yapıyor. Resepsiyonda rezervasyon yapan kişi gelip valizlerimizi taşıyor. Odamıza gittiğimizde bir yaylı yatakla karşılaştık, adeta trambolin gibiydi. Odamızı değiştirmeleri için çok çabaladık ama sürekli 'acente' diyorlar, başka bir açıklama yapmıyorlar. Biz otelden rezervasyon yaptık diyoruz, yine de yardımcı olmuyorlar. Otelin çağrı merkezini arıyoruz, bir faydası olmuyor. Beşinci katta klimalar bozulmuş, birçok bahane üretiliyor. Çıkış yapmak istiyoruz, paramızı geri vermiyorlar. Tatilimizin tamamen boşa gitmesine neden oldular.
Ben hayatımda daha kötü bir otel görmedim. Baştan sona pişmanlık. Odalar pislik içerisinde. Buzdolabı çalışmıyor. Kapı kilitlenmiyor. Su kaydırakları kırık dökük. Biri mutlaka yaralanır. Çocuk yatağı verilmedi. Odalar 16:00'dan sonra teslim edilebildi. Klozet kapağı sapsarı. TV yağ bağlamış. Çarşafl...
Ne hijyen var ne de yemek çeşitliliği. Odadaki klimaların kendine hayrı yok. Oda dolabında içecek su bile yok, bari su koysalar. Aşağıdan kendimiz getirmemiz gerekiyormuş ve bir de fazla su aldığımız için azar işittik. Biz de bir şey söyleyince 'o bizim sorunumuz değil' diye laf kalabalığı yapıyorla...
Çalışanlar ilgisiz, odalarda su yoktu. Havlu ve bornoz eksikti. Telefonla isteyelim dedik, telefon çalışmıyordu. Önceki akşamdan kalan yemeği sonraki akşam yine koymuşlar, tadı bozulmuştu. Mezelerin yoğurtları hep ekşimiş, aldık ama yiyemedik. Masalara su koymuyorlar, marketlerinde iki katı fiyata s...
Otele girer girmez tamamen bir hayal kırıklığı yaşadık. Hijyen sıfır odalar güya temizlenmiş ıslak paspas kokusu, tuvalet yıkanmamış lekeli ve banyo gideri tıkalı ve ağır kokuyordu. Yemeğe gelince çatal kaşıklar pis. Yemek sırası bekliyorsun ama yemek lezzet sıfır. Aç kaldık resmen. Havuza gelirsek ...
Otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren kalitesiz olduğu anlaşıldı. Odaya saat ikide alacaklarını söylediler ve odaların temizlendiğini belirttiler. Saat üçte odaya aldılar. Oda, otelin dışında bir yerdeydi. Odaya bir girdim, odanın içi lağım kokuyordu, yerler pislik içindeydi, klima bozuktu, süre...
Yorumlar