to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Cigna Hayat Emeklilik Hayat Poliçesi
QNB Finansbank cigna hayat emeklilik
2017 yılında çekilmiş olan kredimizin hayat poliçesinin yenilenmediğini kredi sahibi (annem) vefat ettikten sonra fark ettik. Bu kredi üzerinde ölümden sonra 4 varis oluşmaktadır. Gerekli bilgileri almak için banka ve sigorta şirketiyle görüştük ancak neden yenilenmediğine dair dönüş alamadık. Konut kredilerinde müşterilere verilen ek DASK konut ve hayat poliçeleri her yıl müşteri tarafından aksi belirtmediği takdirde yenilenmektedir. Fakat yaklaşık 7 yıldır süren ve düzenli çekilen hayat Poliçesi 11.07.2023 tarihinde işleme alınmış ancak yenilenmemiştir. Vefat durumu gerçekleştiğinden tazminat tutarı ve borç durumu ile ilgili mağdur durumdayız ve konu henüz çözümlenmedi. Bu durum ile ilgili sigorta veya banka tarafındaki bilinçsiz tavırlar net sonuçlar doğurmamakla beraber biz varisler içinde müşkül durum oluşturmaktadır. Bu konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyoruz. Bilgilerinize arz ederim
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
27884622 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
