Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

E-Arşiv Faturaları Sistemden Görüntülenemiyor, Destek Yetersiz Kaldı

İsmail
QNB eSolutions
30 Haziran 2025 16:041.928

E-Arşiv faturaları, sistemde gözükmüyor. Teknik destek almak için kez müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yarım saat bir saat içinde dönüş yapacağız diyorlar. Mail atın diyorlar, mail atıyorum. KDV beyannamesi vermemiz gerekiyor, bugün son günü diyorum. Maalesef çözüm bulamadım.

QNB eSolutions
1 Temmuz 2025 10:56 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Instagram, Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü QNB eSolutions'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB eSolutions

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EDM Bilişim Edm Yavaş Ve Sürekli Hata Veriyor

Onur
EDM Bilişim
4 Ağustos 2023 13:121.992

Edm üzerinden gelen e arşiv faturalarını göremiyorum sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Sistem o...

2 Destek

Edm Bilişim E-Arşiv Faturalarını Listelenmiyor...

Yusuf
EDM Bilişim
31 Ağustos 2023 10:261.947

Edm Bilişim isimli entegratörün yaklaşık 1 aydan beri bize yaşattığı e-Arşiv gelen faturalarımı sistemde gösterememe sor...

1 Destek
5
Çözüldü

QNB E-solutions Sistemindeki Eksiklikler Ve Geciken Destek

Mehmet
QNB eSolutions
10 Nisan 2025 17:592.849

"Talebim Sonuçlandı teşekkürler"

Edm Bilişim E Arşiv Hk

Ömer
EDM Bilişim
19 Aralık 2023 10:362.464

Müşteri ve tüketici memnuniyeti konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerinin bilgi düzeyi yetersiz gör...

1 Destek