to read complaints and reviews, or file yours. 
ESB3831680 (hasar dosya no) Qatar hava yolları ile yaptığım uçuşta valizimde oluşan hasardan dolayı Esenboğa havalimanında ki bürosunda kayıt açıldı. 2-3 gün içerinde hasar bedeli ödemesi çıktı 2 adet evrakı (IBAN ve feragat ) imzalayıp mail attım. Lakin 3-4 gündür maile cevap dahi yazmadılar önceki maillere gün içerisinde dönüş yapıyorlardı. Evraklar geldi mi diye yazıyorum cevap yok? Maillere Ankara Esenboğa ofis sorumlusu B**** bey bakıyordu, evrakları göndermiş olduğum mailler de aşağıya resim yüklüyorum
Esb 3136251 numaralı Dosyaya ait Hasarlı Bagaj hakkında - Katar Havayolları Sidney-Ankara seferini yapan 26.04.2023 tarihli Katar hava yollarına ait uçakla yolcuk yaptım ve 27.04.2023 tarihinde Ankara Esenboğa havaalanına indim. Valizimin uçağa yüklenmesi sırasında kullanılmaz olduğunu gördüm ve hav...
08/12/2023 tarihinde QR837 uçuş kodlu Bangkok-Doha ve QR313 Doha-Esenboğa uçuşunu firmanızla gerçekleştirdim. Ankara’ya geldiğimde valizimin tekeri kırılmıştı. Havaş firmasına yönlendirildik. Bagaj hasarıyla alakalı 1 saat orada Qatar havayolları elemanı için bizi beklettiler. Sonrasında işlem yapma...
09/06/2024 tarihinde Qatar Havayolları ile Bali’den Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası, valizimin kırıldığını ve valiz üzerindeki emniyet kemerinin çıkarılarak valizin açıldığını fark ettim. Olay sonrası Esenboğa Havalimanı’nda yetkililer eşliğinde rapor tutuldu ve rapor numarası ES...
26 Şubat 2025 tarihinde Qatar Havayolu ile Malezya'dan Ankara'ya geldim. Ankara'da valizimi aldığımda tekerleğinin kırıldığını fark ettim. İlgili birime başvurdum, tutanak tuttular ve benimle iletişime geçileceğini söylediler. Daha sonra iletişime geçtiler, banka ve diğer bilgileri istediler. Hepsin...
16.07.2024 günü Qatar airways ile Hanoi den Ankara' geldim. Ankara'da valizimin kırık olduğunu gördüm. Havalimanındaki görevli online bildirimde bulunmam gerektiğini söyledi. 17.07.2024 tarihinde esb3951571 dosya numarası ile başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı. Şik...
Yorumlar