Qatar Airways Bagaj Kaybetme, Hasar Ödeme

Sekiz ay önce Ankara-Tayland (doha aktarmalı) uçuşum sırasında kaybolan tekerlekli sandalyemin sol ayak koyma aparatı için sekiz ay sonra elli dolarlık bir ödeme talep edildi. İlk iletişimde 'yenisini alın, bize fatura edin.' denilmişti. Ancak, bangkok'taki otto bock firmasına gittiğimizde, ellerinde o parçanın olmadığı ve bu tekerlekli sandalyenin artık üretilmediği söylendi. Biz de
yaklaşık bir ay sonra benzer bir model almak zorunda kaldık. Yaşadığım mağduriyeti ve psikolojik etkilerini düşünebilirsiniz. Tüm olumsuzluklara rağmen bana elli dolar önerip, kabul etmemi istiyorlar. Maddi tazminatı bir yana bırakarak, manevi tazminat için hukuki yollara başvuracağımı ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı belirtmek isterim. Uluslararası mahkemelerde ya da gereken her yerde hakkımı arayacağım. Bu benim için onur meselesi haline geldi. Bagaj konusunda yaşanan mağduriyetler hakkında yapılan şikayetlere bakmanızı tavsiye ederim.