Yüksek Yatırımlarıma Rağmen Doğum Günü Ve Sadakat Bonusları Gelmedi

Pusulabet’in daimi müşterisiyim ve uzun süredir yüksek tutarlarda işlem yapıyorum. Geçen sene doğum günümde hem tebrik hem de doğum günü bonusu tanımlanmıştı. Bu sene ise sene içinde belki milyonlara varan tutarlarda para yatırmama rağmen ne doğum günü bonusum ne de düzenli olarak verilen sadakat bonuslarım hesabıma eklenmedi.

Sadakat bonusum geçen ay zamanında yattı, ancak bu ay hiçbir şekilde yatırılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda her seferinde “kademeli tanımlanacak, müdahale edemiyoruz” gibi geçiştirici cevaplar aldım fakat somut hiçbir işlem yapılmadı. Doğum günüm olan 26.01 tarihinde de yaklaşık 50 kez canlı desteğe bağlanmama rağmen doğum günü bonusum tanımlanmadı, yine sadece oyalandım.

Uzun süredir devam eden üyeliğim ve yüksek yatırımlarım olmasına rağmen bu şekilde bonuslarımın verilmemesini ve sürekli geçiştirilmemi adil bulmuyorum. Doğum günü bonusumun ve bu ayki sadakat bonusumun hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Bonuslarım yatırıldığı takdirde Pusulabet’i kullanmaya devam etmeyi düşünüyorum, aksi halde hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Üyelik bilgilerim: kullanıcı adım “İnci9207” dir.