Pusulabet Sadık Kullanıcıya Doğum Günü Bonusu Verilmemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Pusulabet üzerinde uzun süredir düzenli olarak oyun oynayan ve platforma sadık bir kullanıcıyım. Bugün benim doğum günüm ve arkadaşlarım doğum günlerinde bonuslarını almışken, hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadığını fark ettim. Üstelik en çok oynayan kullanıcılardan biri olmama rağmen yalnızca bana Bonus tanımlanmamış olmasını hiç anlamlandıramadım.

22.12.2001 tarihli doğum günümde bu durumu canlı desteğe ilettiğimde, tarafıma sadece “müdahale edemiyoruz” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Uzun süredir oynayan ve sadık bir kullanıcı olarak bu yaklaşım nedeniyle kendimi gerçekten değersiz hissettim.

Doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.