to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Aktif Üyeye Harici Bonus Kesintisi Şikayet
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 senedir Pusulabet üyesiyim ve düzenli olarak yatırım yapmama rağmen doğru düzgün bir harici Bonus tanımlanmıyor. Sürekli yatırım yapan aktif bir üye olmama rağmen kampanyalardan yeterince faydalandırılmadığımı düşünüyorum.
Daha önce birkaç kez canlı destekle bu konuyu görüştüm, o dönemlerde çok uzun aralıklarla harici Bonus verildi, sonrasında ise tamamen kestiler, buna rağmen ben yatırımlarıma devam ettim. Müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep olan durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Pusulabet’ten, uzun yıllardır düzenli yatırım yapan bir üye olarak hesabımın incelenmesini ve tarafıma hakkaniyetli şekilde harici Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 5-6 senedir Pusula Bet’te aktif olarak oyun oynayan bir üyeyim. Bu süre içinde çok ciddi kayıplar yaşamama rağmen, özellikle bugün talep ettiğim harici Bonus hiçbir şekilde tarafıma tanımlanmadı.
Site üzerindeki tüm bölümlerde oynadım ve ciddi miktarda kaybım olmasına rağmen, canlı destek veya müşteri hizmetleri herhangi bir gerekçe sunmadan sadece “tanımlanmıyor” diyerek harici Bonus talebimi reddetti. Uzun süredir üye olan ve devamlı kayıp yaşayan biri olarak bu yaklaşım beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur hissettirdi.
Furkan8255 kullanıcı adlı hesabım üzerinden yaptığım işlemler ve yaşadığım kayıplar dikkate alınarak, kayıplarıma orantılı şekilde makul bir harici Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Uzun süreli üyeliğim ve yaşadığım kayıplar göz önünde bulundurularak, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
