Talebime Uymayan Hesap Kapatma Ve Bilgilendirme

Pusulabet’te “ebru0134” kullanıcı adlı hesabımın kapatılmasını istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce sürekli kaybettiğim ve bu nedenle artık oynamak istemediğim için hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Bana, mail atmam gerektiği ve 60 gün boyunca hesaba giriş yapmadığım takdirde hesabımın kapatılacağı bilgisi verildi.

Verilen bu bilgiye güvenerek uzun süre hesabıma hiç giriş yapmadım. Ancak bugün kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ açık olduğunu gördüm. Hem daha önce verilen bilginin uygulanmaması hem de hesabımın kapatılmaması beni rahatsız etti.

Hesabımın, talebime uygun şekilde kalıcı olarak kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.