Risk Birimi Açıklama Yapmadan Hesabımı Kapatıp 1.084 TL’yi Vermiyor

Pusulabet’te “vedatser50” kullanıcı adıyla açmış olduğum hesabım bugün saat 16.00 civarında risk birimi tarafından hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içinde 1.084 TL kendi param ve kazancım bulunmaktaydı.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir açıklama yapılmadan olumsuz dönüş aldım ve bakiyemin ödenmeyeceği söylendi. Kendi param ve kazancımın sebepsiz yere tutulmasını kabul etmiyorum.

Hesabımda bulunan 1.084 TL bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.