Pusulabet’te Sadakat Bonusunun Yatırılmaması Nedeniyle Hesap Kapatma Talebi

Pusulabet’te hesabımda tanımlanması gereken sadakat bonusu 1 Haziran saat 00.00 itibarıyla hesabıma geçmesi gerekirken, saatler geçmesine rağmen hâlâ yatırılmadı. Sistemsel bir gecikme olabileceğini düşünerek bir süre bekledim ancak Bonus hâlâ tanımlanmadı.

Bu süreçte canlı destek üzerinden durumu ilettim fakat yalnızca otomatik, geçiştirici cevaplar aldım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne net bir açıklama yapıldı ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı belirtildi.

Yaşadığım bu güvensizlik ve mağduriyet nedeniyle sadakat bonusumdan artık vazgeçtim ve Pusulabet hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Bu talebimin en kısa sürede işleme alınmasını ve hesabımın tamamen kapatıldığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.