Pusulabet'te Hesabım Haksızca Bloke Edildi Ve Çekim Reddedildi

Bugün Pusulabet hesabımdan 500 TL para çekme talebi verdim. Çekim talebimden kısa bir süre sonra, içinde 800 TL civarında param bulunan hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve hesabımın bir daha açılmayacağı söylendi. Yıllardır üyesi olduğum bir site olmasına rağmen böyle bir muamele görmem beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Öğrenciyim ve bu tutar benim için gerçekten ciddi bir meblağ.

Canlı destekte neden hesabımın kapatıldığını sorduğumda, gerekçe olarak “çoklu hesap” kullanımı söylendi. Ancak benim üzerime kayıtlı başka hiçbir hesabım bulunmuyor, sadece tek bir hesabım var. Buna rağmen ısrarla hesabımı açmayacaklarını ilettiler ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar.

Hem çekim talebimin engellenmesi hem de içerideki paramın bloke edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Üzerime ait başka bir hesap varsa bunun somut olarak belgelenmesini, haksız bir engelleme yapıldıysa da hesabımın yeniden açılmasını ve bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.