to read complaints and reviews, or file yours.Pusulabet Kampanya Şartlarında Yer Almayan Gerekçeyle Bonusum Tanımlanmadı, Güvenim Sarsıldı
Pusulabet’ten “Deneme Bonusu” kampanyası kapsamında tarafıma mesaj gönderildi ve siteye üye olmam istendi. “turkansay2” kullanıcı adıyla 2 hafta önce üye oldum. Ancak bonusum, IP çakışması gerekçesiyle hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarında böyle bir kural belirtilmemişti ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece IP çakışması nedeniyle bonusun eklenemeyeceği söylendi. Başka bir gerekçe sunulmadı.
Bonusun, kampanya koşullarında belirtilmeyen bir sebeple tanımlanmaması mağduriyet yaratmaktadır. İmkan varsa bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, siteyle ilgili ciddi güven kaybı yaşadığımı belirtmek isterim.
