Pusulabet Kazandığım Bonus Haksız Gerekçelerle Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Davrandı

24.09.2025 tarihinde pusulabet’ten “500 FreeSpin çevrimsiz, yatırımsız deneme bonusu kazandınız” şeklinde bir SMS aldım ve bu nedenle siteye üye oldum. Kullanıcı adım: m**. Ancak Bonus hesabıma tanımlanmadı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise “IP adresinde çakışma var” gibi gerçek dışı bir gerekçe sundular ve bonusu vermediler. Ayrıca, bonusu almak için benden para talep ettiler fakat ödeme yapmadım. Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerinden yalnızca yanıltıcı ve tutarsız yanıtlar aldım.

Hiçbir şekilde IP çakışması olması mümkün değilken, hakkım olan bonusun tanımlanmasını talep ediyorum.