Pusulabet Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Para Çekimim Engellendi

Pusulabet hesabımdan bugün banka havalesi yöntemiyle 1.700 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak kısa süre sonra, çoklu üyelik gerekçesiyle hesabıma bloke koyuldu ve işlemlerim durduruldu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce hesabımın açıldığını ve para çekimi yapabileceğimi söylediler, fakat ardından hesabım tamamen kapatıldı.

Herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi, ancak yaşadığım mağduriyeti belgelemek amacıyla ekran görüntülerini aldım. Kullanıcı adım M***dur.

Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması ve paramın ödenmemesi kabul edilemez. 1.700 TL tutarındaki paramın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.