Pusulabet’te Para Çekim Talebim Sonrası Hesabım Askıya Alındı, Çözüm Sunulmuyor!

Pusulabet’te dün 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemden sonra benden ses teyidi, ardından video ve kimlik bilgilerim istendi. Tüm bu taleplere rağmen hesabım askıya alındı ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Canlı destek, e-posta ve telefon dahil tüm iletişim kanallarından müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli olarak oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.

Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat başka hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Çekim işleminin hızlıca tamamlanmasını ve video, fotoğraf ya da kimlik bilgilerimin istenmemesini talep ediyorum. İlk kez bu platformda işlem yaptım ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.