Pusulabet Hesaba Yatırılan 20.000 TL Ve 10.000 TL Bonusun Açıklamasız Silinmesi

10.01.2026 tarihinde Pusulabet hesabıma banka havalesi ile 20.000 TL para yatırdım ve bu işlem karşılığında 10.000 TL Bonus tanımlandı. Yatırdığım tutar ve bonusum önce hesabıma yansıdı, yaklaşık 20 dakika kadar hesabımda göründü; ardından hiçbir açıklama yapılmadan hem yatırımım hem de Bonus bakiyem tamamen silindi.

Bu durum üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Benden talep ettikleri tüm belge ve güvenlik doğrulamalarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen hâlâ “bekleyin” denilerek oyalandım; ne net bir tarih verildi ne de neden bu şekilde bekletildiğime dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Ben, Pusulabet’in yatırdığım 20.000 TL tutarındaki paramı ve tanımlanan 10.000 TL bonusumu derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini, aksi halde gerekçeli ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.