Pusulabet Canlı Destek Sözünü Tutmadı, Yatırım Bonusum Verilmedi

02.12.2025 tarihinde saat 02.00 civarında Pusulabet hesabıma 10.020 TL yatırım yaptım. Yatırım öncesinde canlı desteğe bağlanarak yatırım bonusu hakkında bilgi aldım ve herhangi bir kısıtımın olmadığını, bonusun tanımlanacağını açıkça söylediler. Bu beyanlarına güvenerek yatırımı gerçekleştirdim.

Yatırım işlemi tamamlandıktan sonra ise bu kez hesabımda kısıt olduğunu söyleyerek bonusu vermeyi reddettiler. Aynı canlı destek, önce hiçbir kısıtım olmadığını belirtip, ardından tam tersi bir gerekçe öne sürerek bonusu tanımlamadı. Hesabımda herhangi bir ek işlem yapılmadı, sadece vaat edilen yatırım bonusu tarafıma sağlanmadı.

Canlı desteğin yatırım öncesi verdiği bilgiye güvenerek hareket ettiğim için bu durumun açık bir hata ve mağduriyet olduğunu düşünüyorum. Yatırım öncesi söyledikleri ile sonrasında uyguladıkları çeliştiğinden, bu hatanın düzeltilmesini ve tarafıma vaat edilen yatırım bonusunun koşullara uygun şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.