Kazandığım 111 FreeSpin Hesabıma Tanımlanmadı

Pusulabet’in Telegram etkinlik kanalında düzenlediği çekilişe katıldım ve dün akşam 111 FreeSpin kazandığımın duyurusu yapıldı. Ancak buna rağmen freespinler hesabıma hiç tanımlanmadı.
Durumu fark eder etmez canlı desteğe/müşteri temsilcisine ulaşarak neden hediyemin tanımlanmadığını sordum. Bana, konuya müdahalelerinin olmadığını ve kampanya koşullarının bazılarını karşılamamış olabileceğimi söylediler ancak hangi koşulu karşılamadığım konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Sonuç olarak, kazandığım açıkça duyurulan 111 FreeSpin hesabıma tanımlanmadı ve bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu. Etkinlik sonucu açıklandığı şekilde, kazandığım 111 freespinin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.













