Havale Yatırdığım 1000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Sadece Dekont İstiyor

30.05.2026 tarihinde saat 19.41 civarında Pusulabet hesabıma anında havale yöntemiyle 1000 TL yatırdım. İşlem banka üzerinden başarıyla gerçekleşmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, tutar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma aktarılmadı.

Canlı desteğe durumu defalarca ilettim, her seferinde sadece “dekont yükleyin” cevabını verdiler ve bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Aranma talebi oluşturdum, beni arayan temsilci de yine sadece dekont yüklememi söyleyip konuyla ilgilenmedi. Ancak sistem dekontu kabul etmiyor, bu sorunu göstermek için ekran videosu bile çektim.

Şu anda işlem üzerinden yaklaşık 1 saat 15 dakika geçti ve 1000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma geçmedi. İlgisiz ve çözüm sunmayan yaklaşımdan dolayı mağdur oldum. Alicap63 kullanıcı adlı hesabıma ait bu para yatırma işleminin incelenerek bakiyemin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve dekont yükleme sorunu ile ilgili de kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.