to read complaints and reviews, or file yours.8000 TL’lik Bakiyem İzinsiz Sıfırlandı Ve Geri İade Talebi
Pusula Bet’te “Barbarbahar2861” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık bir hafta önce 8.000 TL yatırım yaptım. Kısa bir süre sonra hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm ve para hesabımdan adeta yok olmuş durumdaydı.
Bunun üzerine canlı destek hattına yazdım ve durumu anlatarak hem bakiyemin neden sıfırlandığını sordum hem de hesabımın detaylı olarak incelenmesini talep ettim. Tarafıma, hesaba “başka tarayıcıdan giriş yapılmış” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak hesabımda SMS güvenliği açık olmasına rağmen bana herhangi bir SMS bilgilendirmesi veya uyarı iletilmedi ve SMS güvenliğim açık olduğu için onayım olmadan başka bir cihazdan giriş yapılmasının teknik olarak mümkün olmadığını düşünüyorum.
Herhangi bir onayım veya haberim olmadan 8.000 TL’lik bakiyemin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Hesabımın tüm giriş ve işlem kayıtlarının incelenerek izinsiz bir işlem olup olmadığının tespit edilmesini ve haksız yere giden 8.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
