Pusulabet Hesabımdaki Kazanç Silindi, 4.780 TL İade Talebi

Pusulabet hesabıma 12 Ocak günü saat 17:47’de 4.000 TL yatırım yaptım ve oyunlara devam ettiğim sırada bakiyem 4.780,63 TL’ye kadar yükseldi. Daha sonra hesaptan çıkış yaptım ve yeniden giriş yaptığımda bakiyemin 0,63 TL’ye düştüğünü gördüm.

Hemen canlı desteğe bağlanarak durumu sordum. Bana “haksız kazanç” gerekçesiyle 4.780 TL’nin silindiği söylendi. Ayrıca hatalı ekleme olduğu ve bu nedenle bakiyenin geri alındığı ifade edildi. Buna rağmen hesabımda yalnızca 0,63 TL bulunuyor. Aranma talebi oluşturdum, “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmadan, kazanılmış görünen 4.780 TL bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. 4.780 TL’nin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma yatırılmasını ve konu hakkında açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.