to read complaints and reviews, or file yours. 
16 gün önce Bağcılar'daki Püskül Halı mağazasından toplam 14.000 TL ödeyerek çeşitli halılar satın aldım. Siparişim geçen hafta teslim edilmesi gerekirken, 5 üründen 3'ü hatalı geldi. Teslimatla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve siparişi mağazadan verdim. Garanti veya iade konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Püskül Halı mağazasından 2 adet halı siparişi verdim. 18 gün oldu, hâlâ ne ürünler geldi ne de iade yapıldı. Sürekli gün atıp oyalıyorlar. Şimdi de muhatap olacak birine ulaşamıyorum. 10-12 gün arasında teslim edileceği söylenmişti. İptal etmek istediğimde akşama kadar aradılar, ikna edebilmek için...
Bir alış işlemi gerçekleşmiyor. 26 Şubat'ta bu firmadan halı siparişi verdim ve aynı gün ödemesini yaptım. En fazla 7-10 gün içinde teslim edileceğini ancak muhtemelen daha erken göndereceklerini belirttiler. Bugün 14 gün geçti; ne halı geldi ne de para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
13.04.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Püskül Halı Deposu’ndan siyah çerçeveli, 1X3 metre bir halı aldım. Ürünü alırken özellikle makinede yıkana...
17 Eylül'de 4 halı siparişi verdim. Halıların 7-19 iş günü içinde gönderileceğini söylediler ama halılar hala gelmedi. Parayı peşin ödedim, 11.300 TL ödeme yaptım, 22 gün oldu. Mağdur edildim. Sorduğumda ise üretimde sıkıntı var, göndereceğiz dediler, hala gelmedi ve gerçekten eşimle sorun yaşıyorum...
Yorumlar