Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Kargo Talebi Nedeniyle TV İadem Gerçekleşmiyor

Yanlış Kargo Talebi Nedeniyle TV İadem Gerçekleşmiyor
Samet
Purtaş Teknoloji
17 Temmuz 2025 15:14915

03.07.2025’te faturası düzenlenen Philips 65″ TV’yi, 04.07.2025’te CLMH71619 koduyla iade talebiyle bildirdim. 09.07, 15.07 ve 16.07 tarihlerinde Hepsijet XXL’e randevu verildi; ancak kargo ürünü teslim almadı. İdefix süreci iptal edip yeniden başlattı ve yeni kod CLMH72718 ile hâlâ XXL alımı bekleniyor. Kargo firması, 'Satıcı Purtaş Teknoloji İç ve Dış Tic. A.Ş. normal Hepsijet talep etmiş, XXL talep edilmemiş' diyerek sorumluluğu tüketiciye yüklüyor. Purtaş’ın derhal Hepsijet XXL için doğru talebi iletmesini, ürünün adresimden alınmasını ve ardından ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Purtaş Teknoloji Adına İade İçin Gönderilen 9 Adet Ürünü Kabul Etmemiş

Ramazan
Purtaş Teknoloji
21 Aralık 2023 18:382.828

8 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Purtaş teknoloji satıcısından Onvo marka 43 inç Smart TV aldım. Kargo firm...

1 Destek

Markareyon Klima Siparişi Verdim 2 Yerine 1 Paket Yollandı Ve Yardımcı Olunmuyor

Batuhan
MarkaReyon
24 Temmuz 2024 14:452.079

13 Temmuz tarihinde sipariş verdim, 18 Temmuz tarihinde teslimat gözüküyordu. Teslimatı 19 Temmuz tarihine aldım. 19 Tem...

1

Kırık Televizyon Ve İlgisiz Satıcı Sorunu

Sevket
Smfeticaret
4 Mart 2025 16:512.109

Hepsiburada üzerinden smfeticaret satıcısından almış olduğum 55 inç televizyon, servis tarafından açıldığında üründe kır...

Kırık Televizyon Ve İlgisiz Satıcı Sorunu
2 Destek
1

İade Sürecinde Haksız Hasar İddiası Ve Para İadesi Sorunu

Özge
Matt Elektronik
16 Temmuz 2025 13:47781

25.06.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden LG 600W 4.1 Kanal Ev Sinema & Soundbar DTS Virtual: X Yüksek Ses ve Kalite, ...