Ürün Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
Trypurusaki.com isimli siteden Instagram üzerinden zayıflama bandı siparişi verdim. Ödememi 23 Nisan’da kredi kartıyla, yaklaşık 3.000 TL tutarında yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Firma ile yazışmalarımda ürünün gümrükte olduğunu söyleyip bana bir mail adresi verdiler ve bu adrese sizin adınıza mail atmam gerektiğini belirttiler. Ben de verilen mail adresine durumu anlatarak hem ürünümü hem de iademi talep ettim, ancak ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Mail atmama rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.
Hem ürünümü hiç teslim alamamış olmam hem de uzun süredir paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.





