to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Aldık, Yeni Mağaza Değişim Reddi
Aralık ayında Pure Baby / Neomed Medikal’den annem için yanlışlıkla hasta bezi yerine emici külot almışız. Yanlış ürünü aldığımızı daha sonra fark ettik ve faturada da ürünün bu şekilde geçtiğini gördük.
Ürünü değiştirmek için firma ile görüştüğümüzde, yerin yeni açıldığı ve bu nedenle ürünü geri alamayacaklarını söylediler. Faturası olan ve sadece 5 tanesi hiç açılmamış olan ürünler için, “yeni açıldık” gerekçesiyle yardımcı olunmaması bizi mağdur etti.
Annemin durumu için uygun olan emici külotlarla değişim yapılmasını istiyoruz. Elimizdeki 5 adet açılmamış ürünün emici külot ile değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
