to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Park Puma mağazasından aldığım ayakkabıda sorun oluştu (yapışkan yerinde açılma ve taban kısmında sararmalar mevcut). Puma inceleme internet adresinden ürünü incelemeleri ile alakalı form doldurdum, sonuçlanması için 1 ay bekledim. 1 ay sonunda incelemeden ret yanıtı almışım, tabii bunu da mağazaya giderek öğrendim. Puma gibi dev bir markanın üründe oluşan hatayı telafi etmek yerine değişim talebimi reddetmesi çok üzücü. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım, oradan bir sonuç alacağımı umuyorum.
Marmara Park Puma mağazasından aldığım ayakkabı, 1 yıl garanti süresi dolmadan deforme olup yanlardan çatlamalar ve yırtıklar oluşturdu. İade etme talebim reddedilmiş olarak sonuçlandı. Aynı gün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu gerçekleştirdim. Sözde ünlü marka ürününün arkasında durmuyorsun, gara...
Sporthink Westpark mağazasından 3 ay önce almış olduğumuz Puma ayakkabının ön kısımlarında açılmalar ve tabanında çökme oluştu. Mağazaya değişime götürdüğümüzde incelemeye gönderildi ve 21 iş gününde olumsuz sonuçlandığına dair mesaj geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu denli açılmasının normal olm...
Puma firmasından satın almış olduğum ayakkabıyı firmaya incelemeye gönderdim. Kullanıcı hatası deyip ürünü geri tarafıma iade ettiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ürünün kullanıcı hatası olmadığını, firma kaynaklı hata olduğunu tespit ettirerek ürünü firmaya iade ettim. Ürünü f...
Yorumlar