to read complaints and reviews, or file yours. 
Filodan eylül 2025 de 10 yaşındaki kızıma aldığım Puma ayakkabı ön tarafında açılma oldu mağazaya götürdüm sadece resim çektiler inceleneceğini söylediler geri dönüşte kullanıcı hatası oldunuz söylediler
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Teşekkür
Van Boyner mağazasından 14.08.2025 tarihinde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kenar kısımlarında kısa sürede çatlamalar oluştu ve sol tekinde uç kısmındaki çatlamadan dolayı delinme meydana geldi. Ürünü 2 ay bile düzgün giyemeden bu sorunlarla karşılaştım. Ürünü iki defa incele...
23.03.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Puma Spor Giyim mağazasından Puma Axis model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli kullanmama rağmen kısa süre sonra, yaklaşık 3–4 ay içinde yan dikişleri söküldü ve iç tabanı giyip çıkarırken yerinden çıkmaya başladı. Sorun fark edilince baş...
FLO uygulaması üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Puma marka, 4099683275313 barkod numaralı, 41 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı o tarihten bu yana toplamda en fazla 6–7 kez giymeme rağmen, daha ilk haftada ayakkabıda bükülme ve normal şartlarda kırılması mümkün olmayan yerlerde belirgin kırıl...
Malatya Park AVM FLO mağazasından kasım ayında 4.100 TL ödeyerek Puma marka siyah süet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen süet kısmında yırtılma meydana geldi ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanması beni çok şaşırttı. 7 Mart’ta ayakkabıyı Malatya Park FLO ...
Ankara Ankamall Sneaks Up mağazasından 4 Kasım’da Puma Palermo spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken yanında bana önerip sattıkları temizlik ürünüyle ayakkabıyı sildiğimde ayakkabının boyası akmaya başladı. Ayrıca yağmurlu havada giydiğimde de yine ciddi şekilde boya akması yaşadım. Beş bin küsur...
Yorumlar