to read complaints and reviews, or file yours.Etichet Sport Mağazasından Aldığım Puma Ayakkabı 7 Ayda Yırtıldı!
18.07.2023 tarihinde Ankara Antares AVM'deki Etichet Sport mağazasından almış olduğum Puma marka spor ayakkabının ön ayak ucunda yırtılma ve logolarında açılmalar meydana geldi. İki yıl garantili olan bu ürünü Puma firmasına gönderdiler. Ancak kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Benim aldığım ayakkabı, bez yazlık bir modeldi ve kızım en fazla üç ya da dört ay süresince kullandı. Puma firması ve Etichet Sport mağazası, müşteri memnuniyetini göz ardı ederek maddi çıkarları önceliklendirdiği için artık Puma ve Etichet marka ürünleri kullanmayacağımı belirtmek isterim. Gerekli mercilere başvuracağımı da eklemek isterim.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
