Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27205784
1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Pull & Bear Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Gülce
Pull and Bear
12 Aralık 2023 18:15
2.630

30 Kasım'da Pull & Bear online üzerinden "20180802563" sipariş numaralı hediye "sanal kart" satın aldım. Ücret banka kartımdan çekildi ancak kart e-posta yoluyla gönderilmedi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda "sitede teknik bir arıza olduğunu söyledi" ancak hala düzgün bir açıklama yapılmadı. 30 Kasım'dan itibaren işleme alınacağı söylendi ancak hala bir e-posta ya da bildirim yok. E-postayla gönderilen basit bir işlem için bu kadar zaman harcamak ne kadar doğru? 30 Aralık'a kadar iade süresi var ve iade istediğimde şu anda bunun için ayrı bir süreç başlatamayacağımızı söylüyorlar. Bir daha asla Pull & Bear markasını kullanmamak için ders oldu bize. Müşteri hizmetleri de sadece WhatsApp'tan yazıyor ve mesai bitimine doğru çok geç cevap verip geçiştiriyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Pull And Bear İade Ücretim Bir Ay Geçmesine Rağmen Ödenmedi

profile
Esmanur
Pull and Bear
01 Eylül 17:11
625

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden satın aldığım pantolonu, 6 Ağustos tarihinde birkaç dakika içerisinde iade ettim. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Sürecin hızlanması için WhatsApp ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

pull-and-bear-iade-ucretim-bir-ay-gecmesine-ragmen-odenmedi-2.jpg
5
Evrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pull And Bear Hediye Kartım Neden Ulaşmıyor?

profile
Evrim
Pull and Bear
13 Ocak 17:47
540

9 Ocak 2025 günü Pull and Bear'ın internet sitesinden hediye kartı aldım. Ödemesini yaptım. Kart ödeme bilgisi mailime ulaştı. Evrims**@hotmail.com. ...

Sipariş Verdim, Ne Kargo Ne Bilgilendirme Var!

profile
İrem
Pull and Bear
05 Kasım 13:45
568

27 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden toplam 7.560 TL tutarında, trençkot, çanta, kazak ve bere olmak üzere 4 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 20189663862). Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme e-postası, ne kargo mesajı ne de başka bir iletişim almadım. Siparişim...

Pull and Bear Siparişimin Sözü Verilen Tarihte Teslimatının Yapılmaması

profile
Filiz
Pull and Bear
09 Kasım 2023 20:29
709

7 Kasım 2023 günü Pull and Bear online sayfasından yaptığım alışverişte hızlı teslimat seçeneğini seçerek 60 TL fark ödedim ve bugün yani 9 Kasım günü ürünlerimin teslim edileceğine dair mail aldım. Zaten bugün teslim edilmesi için o seçeneği işaretledim. Maalesef bugün teslimat olmadığı gibi kendil...

1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmedi Mağdurum

profile
Ahu
Pull and Bear
01 Ekim 17:31
4.072

21 Eylül 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden 20185353644 numaralı siparişimle 2380 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Teslimat günü olarak 24 Eylül belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün uzun süre dağıtımda gözüküyordu fakat hiçbir şekilde...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Pull and Bear müşteri hizmetleri Pull and Bear iade süresi Pull and Bear sipariş Pull and Bear online
Benzer Şikayet Yaz