to read complaints and reviews, or file yours.Pull & Bear Teslimat Ve İade Sorunu
30 Kasım'da Pull & Bear online üzerinden "20180802563" sipariş numaralı hediye "sanal kart" satın aldım. Ücret banka kartımdan çekildi ancak kart e-posta yoluyla gönderilmedi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda "sitede teknik bir arıza olduğunu söyledi" ancak hala düzgün bir açıklama yapılmadı. 30 Kasım'dan itibaren işleme alınacağı söylendi ancak hala bir e-posta ya da bildirim yok. E-postayla gönderilen basit bir işlem için bu kadar zaman harcamak ne kadar doğru? 30 Aralık'a kadar iade süresi var ve iade istediğimde şu anda bunun için ayrı bir süreç başlatamayacağımızı söylüyorlar. Bir daha asla Pull & Bear markasını kullanmamak için ders oldu bize. Müşteri hizmetleri de sadece WhatsApp'tan yazıyor ve mesai bitimine doğru çok geç cevap verip geçiştiriyorlar.
