to read complaints and reviews, or file yours.Pull And Bear Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Ürünler Teslim Edilmedi
27 Kasım’da Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden biri eşofman, diğeri boxer olmak üzere toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 20192297244. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve ürünlerim bana teslim edilmedi.
Bu süreçte Pull and Bear müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan sorun için özür dilendi ve en kısa sürede halledileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir ilerleme olmadı, sipariş durumu değişmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilerek bana teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle Pull and Bear’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
