Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi

profile
12 Mart 11:25
98

Pull & Bear’in internet sitesi üzerinden 24’ünde 20281785297 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak banka kartımla 1800 TL ödeme yaptım. Ürünleri özellikle bir doğum günü için almıştım ve sitelerinde belirtilen tahmini teslimat süresi de çoktan geçti, ancak sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir aksaklık yaşandığını, kısa süre içinde siparişimin gönderileceğini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir gelişme olmadı, ne tarafıma bilgilendirme yapıldı ne de siparişimin durumu değişti.

Hem ödeme yapmış olmama hem de teslimat süresinin üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamıyorum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kargo Gecikmesi

profile
07 Ocak 20:43
452
1
Sevval sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
11 Aralık 2025 00:15
551
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
11 Aralık 2025 15:32
553
1
Onurhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Teslim Ediliyor Ne De Bilgilendiriliyorum!

profile
13 Aralık 2025 09:25
543
Benzer Şikayet Yaz