to read complaints and reviews, or file yours.Divanev Ve Puffy Yatak Mağduriyetime Çözüm Yok!
Divanev İzmir/kısık bayisinden Puffy yatak aldım. Bel rahatsızlığım olduğunu söyleyince temsilci pocket balans yatağı önerdi ve aldık. Yatak orta üstü sert olmasına rağmen aşırı yumuşak, belim resmen gömülüyor ve ağrım daha da arttı.
Aldığım yere belirttim, müşteri hizmetleri numarasını verdi ve 'bizi bağlamaz' dedi. Müşteri hizmetleri ise müşteri memnuniyetsizliği sebebiyle yatak değişimi ya da iadenin mümkün olmadığını söyledi. Yani asla çözüm yok. Ben mağdur oldum.
Tüm yatak firmaları memnun kalınmazsa değişim yapıyor fakat divanev'de asla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize canlı destek hattımıza yazarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup
