to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos’ta Bakırköy şubenizden 1299 TL tutarında bir bikini satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 14 dakika sonra, yan mağazada kendi bedenimi bulduğum için aynı gün iade işlemi için şubeye geri döndüm. Ürünü ve fişimi teslim ettim. Orada yönetici olduğunu belirten bir hanımefendi, sistemsel olarak iade işleminin hemen yapılamadığını, birkaç gün içinde kartıma ücretin iade edileceğini söyledi.
Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Ayrıca iletişim numarası almak istediğimde, internette numaranızın olduğu söylendi fakat herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Şubeyle de tekrar iletişime geçemedim.
Para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Merhaba, tatile çıkacağım için altüst kullanabileceğim şekilde bir bikini aldım. Bikiniyi alırken kabinde, üst kısmında deformasyonların olduğunu bildirerek aynı bedenden başka bir tane daha talep ettim, diğerini deneyip aldım. 3 gün kullandığım ürün, aynı kabinde oluşan deformasyondaki gibi tamamen...
1EYLÜLDE Penti internet mağazasından toplam 1389,24 TL lik 10 parça bikini sipariş verdim. 4 parçasını 623 TL lik kısmını aldım. 6 parça bikiniyi 11 eylülde iade ettim. 13 eylülde ''0027399505 sipariş numarası ile vermiş olduğunuz iadeniz onaylanmış ve ödemeniz gerçekleştirilmiştir.'' mesajı geldi. ...
Müşteri hizmetleri oldukça kötü olan müşteriye yanıltıcı beyanlarda bulunan mağaza. Mağaza görevlileri ürünlerimizi denemeden de satın alabilirsiniz beyanında bulunup ürünün (bikini üstü) bedeni uymadığında ve iade etmek istediğinizde ise ürünün uygun bedenini getireceğiz deyip sözde ürünün uygun be...
Kızıma almış olduğum iki takım bikini için ürünü deneme fırsatı bulamadan annemin ameliyatı ve rahatsızlığı sebebiyle şehir dışında bulunmak zorunda kaldığımız için ürün iade süresini 10 gün geçmiş olduğumuzu ve gerekli sebeplerimizi ileterek müşteri hizmetlerinden ürün iadesi konusunda mağazaya git...
Yorumlar