Yanlış Cihazla Yapılan Lazer Sonrası Kalıcı Yanıklar Ve İlgisiz İşletme Mağduriyeti

Pudra Derm Güzellik Salonu'na lazer epilasyon için gittim. 1 seans sonrası meme ve kalça arkamda ileri derece yanıklar oldu. Seans sırasında zaten memem de çok fazla acı hissediyordum ve estetisyen bana koyu bölgeye yakın olduğu için bu kadar acı çektiğimi belirtti. Ertesi gün uyandığım da ise vücudum da yanıklar vardı. İnternetten kullandıkları cihazı araştırdıktan sonra buz lazer değil IPL cihaz olduğunu öğrendim. Halbuki buz lazer denmişti bana. Makinelerinin üzerine de buz lazer etiketi yapıştırılmıştı. İş yerlerine gittiğim de yanıkları gösterdiğim de Hametan sür 10 güne geçer deyip geçiştirdiler.
Meme ve yüz bölgemdeki tüyleri almamam gerektiğini söyleyip uzun tüye atış yaptıkları için vücudum yandı. Araştırdığımı uzun tüye atış yapılmadığını söylediğimde kısaltırsak bitmezdi gibi bir cevap aldım. Makinelerinin buz lazer olmadığını belirttiğim de ise kaba bir dille buz lazer olduğunu ısrarla dile getirdiler. Fotoğrafını çekmek istediğimde ise izin vermediler. Bunlar yetmiyormuş gibi yüz bölgem de sadece çene bıyık ve favorileri yapmak istediğimi burnumu 1.5 ay önce ameliyat ettiğimi burnuma değmemesini söylememe rağmen gözüm kapalıyken burnuma atış yapıldı.
Uyardığımda bir zararı olmaz kılların vardı atış yaptım dedi. Uzun kıllara IPL cihaz vurulması ne kadar doğruysa... Güneş ışığı bile görmemesi gereken burna lazer atışı yapıldığı için burnumdaki ödem arttı 1 ay şiş gezdim. Kendileri kola geçtiğimizde dövmen olduğunu hatırlat deyip üzerine birkaç kere konuşup hatırlatmama rağmen kolumu bir saniye daha geç çekseydim dövmeme gelecekti. Tüm bunlara rağmen 2 aydan fazla bekledim.
Belki geçer diye bir ton krem kullanmama rağmen iz kaldı. WhatsApp'dan yanık izi kaldığını buna bir çözüm bulmaları gerektiğini lazer yapan estetisyen kadına söylememe rağmen hiçbir cevap vermeyip görüldü yaptı. İşlerinde bilinçli insanlar olduklarını düşünmüyorum. Lazer için jel kullanacaklarına yağ kullanıp meme bölgesinde uzun tüye atış yapan bir yer. Buz lazer diye pazarlayıp acele acele kağıdı imzalattılar IPL yazısını görmeyelim diye. Fatura da kesmediler. Şahsi fikrim ve deneyimim olarak Tüketici Hakları'nı önemsemeyen şikayetinizi, mağduriyetinizi görmezden gelen bir işletme. Maddi manevi zarara uğradım. Hem psikolojik hem fiziksel yıprandım. Güncelleme:3 yıl geçti daha önce şikayet talebinde bulunmama rağmen zararım karşılanmadı ne kullandıysam meme bölgemdeki iz geçmedi. Son halini paylaşıyorum. Binlerce param gitti. Vücudum mahvoldu. Zararım karşılansın