Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pudo Teslimat Noktasında Kargo Teslim Edilemiyor, Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

Pudo Teslimat Noktasında Kargo Teslim Edilemiyor, Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği
profile
Elif
26 Haziran 2025 14:05
631

Muğla- Orhaniye Mahallesinde 2M Migros'ta bulunan Pudo teslimat noktasına kargom 23.06.2025 tarihinde geldi ve ekran kapalı olduğu olduğu için bugün 26.06.2025 olmasına rağmen kargomu teslim alamıyorum. 24.06.2025'den beri tam 3 gündür "ekipler yönlendirilecek size geri dönüş yapılacak acil olacağını ilettik" tarzınla bahanelerle oyalanıyorum. Kargoyu acil almak için ilk kez Pudo tercih ederken hayatımda bu kadar kötü bir sistem görmedim. Kargocu bizi evde bulamasa sizden daha kısa sürede kargocu ürünü teslim ederdi. Ne anlamınız kaldı? 3 gündür ekipleriniz gelip otomatı kontrol edip sorun gideremiyor mu aynı bahanelerle bekletiyorsunuz? Acilen ekiplerinizi yönlendirin ve kargomuzu alalım aynı bahaneleri sunup 3-4 gündür ekip göndermemezlik yapmayın. Bu nasıl bir çalışma ilkesidir. Acilen almak ve hevesle sizi denemek isteyen müşteriniz olarak bir daha asla size şans vermem. Arıza olabilir ama 3 günde bu arızayı çözmek ekip yönlendirmek zorundasınız. Aynı bahaneleri oyalamaları söylemek yerine. Ve görüyorum ki herkese aynı bahanelerle ekip göndermeden oyalıyorsunuz. Çok mağduruz.

26 Haziran 2025 14:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

Elif
Elif
26 Haziran 2025 15:40

3 gündür müşteri hizmetlerinizde tıpatıp aynı cümleyi kuruyor. Bugün bile çözülmedi ekip yönlendirilmedi. Lütfen sorunu hemen çözün ve kargomuza ulaşalım

27 Haziran 2025 11:06

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo

Elif
Elif
27 Haziran 2025 14:48

Teşekkürler arıza giderildi kargomu aldım. Bu siteye yazınca eyleme geçtiler yazmadan önce bayağı beklemiştim. Tamirat yapılmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Medıha sonucu yetersiz buldu

profile
Medıha
03 Ocak 2025 23:12
744
2
Çağatay sonuçtan memnun değil

Pudo Noktasındaki Offline Sorunu Nedeniyle Kargolarımı Teslim Alamıyorum

profile
Çağatay
05 Eylül 2025 12:22
349
pudo-noktasindaki-offline-sorunu-nedeniyle-kargolarimi-teslim-alamiyorum-2.jpg
pudo-noktasindaki-offline-sorunu-nedeniyle-kargolarimi-teslim-alamiyorum-1.jpg

Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor

profile
Duygu
22 Eylül 2025 11:06
507
Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor
Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor
Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor
Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

profile
Kübra
24 Şubat 2025 21:26
565
Kargom Pudo'da Kayıp: Ne Para İadem Var Ne De Kargom!
Benzer Şikayet Yaz